Ménage de fin de bail
Le jour où les cartons sont partis, il reste un appartement vide, poussiéreux, et un état des lieux dans quarante-huit heures.

Ce que regarde un état des lieux
Un logement vide se nettoie autrement qu'un logement habité : il n'y a plus de meubles pour cacher quoi que ce soit, et c'est précisément là que se joue la restitution du dépôt de garantie. Les traces de meubles sur les murs, les rails de placards, le fond des tiroirs, l'intérieur du four : tout ce qui était invisible devient le premier endroit regardé.
Je reprends donc les surfaces dans cet ordre : intérieur et extérieur des rangements, cuisine complète four et plaques compris, salle de bains détartrée, vitrages accessibles, interrupteurs et poignées, plinthes, puis sols. Les traces de scotch et les crochets laissés dans les murs sont retirés quand ils partent sans arracher la peinture.
L'intervention se fait de préférence après le départ du dernier carton et avant le rendez-vous avec le propriétaire ou l'agence. Prévenez-moi de la date de l'état des lieux dès que vous la connaissez : c'est un créneau qui ne se déplace pas, et je préfère bloquer la journée à l'avance plutôt que de vous laisser sans solution la veille.
Le même travail se fait à l'entrée, dans l'autre sens : beaucoup de gens préfèrent nettoyer avant de poser leurs affaires plutôt que de découvrir ce que le locataire précédent a laissé derrière un frigo.
Questions sur la sortie de logement
Le logement doit-il être complètement vide ?
C'est nettement préférable. Quelques cartons dans un coin ne me gênent pas, mais des meubles encore en place empêchent d'atteindre les murs, les plinthes et les sols — donc exactement ce que l'état des lieux va contrôler.
Est-ce que vous emportez ce que je laisse ?
Non. Les encombrants, les meubles cassés et les sacs de déchets doivent être évacués avant, par vos soins ou par une société de débarras. Je nettoie un logement vide, je ne le vide pas.
Combien de temps faut-il prévoir ?
Une demi-journée pour un studio ou un deux-pièces, une journée pour un logement familial avec plusieurs points d'eau. La cuisine et la salle de bains prennent toujours plus de temps que le reste réuni.
Intervenez-vous en urgence, à quelques jours ?
Souvent oui, mais tout dépend des créneaux qu'il reste dans la semaine. Appelez plutôt que d'écrire si l'échéance est proche : je vous dirai tout de suite si c'est jouable ou non.
Un état des lieux approche ?
Donnez-moi la date et la surface. Je vous dis dans la journée si je peux tenir le créneau.